Préparons ensemble votre organisme pour la certification Qualiopi

Une grande partie de notre accompagnement peut être considéré comme de la formation et à ce titre, être prise en charge par votre OPCO ou votre FAF.

 

Pour être certifié avant le 1er janvier 2022

La certification Qualiopi correspond à une phase du processus d'amélioration de la Qualité de l'offre de formation en France.
Elle fait suite à la phase Qualité Datadock et sera suivie dans quelques années d'une phase comportant de nouvelles exigences.

Votre organisme doit donc concevoir et faire vivre un système de management de la Qualité (SMQ) tel qu'on le trouve dans l'industrie, l'aéronautique, etc.
Mais on n'est pas obligé de faire compliqué ! La Qualité la plus utile est forcément la plus simple.

Les organismes de formation souhaitant facturer sur fonds publics ou mutualisés sont donc en marche vers un SMQ similaire à celui de l'ISO 9001, obligatoire mais adapté à leurs activités.

Attention : pour être certifié, votre organisme sera audité sur des actions déjà réalisées et doit donc fonctionner en respectant les critères depuis quelques mois (sauf bien sûr pour les organismes en cours de création).
Et en fin d'année 2021, les dates d'audit disponibles seront rares. Soyez prévoyants, les délais sont serrés !!!

Audit Qualiopi et référentiel RNQ

Pour être certifié Qualiopi, votre organisme devra répondre à un audit initial et à un audit de suivi 18 mois plus tard. Ces audits seront réalisés par un organisme certificateur que vous choisirez.

Ces audits sont basés sur le référentiel national Qualité (RNQ). Ce référentiel comporte 7 critères réunissant 32 indicateurs au total.
Enfin, lors de l'audit de suivi 18 mois plus tard, l'auditeur contrôlera aussi l'utilisation conforme de la marque Qualiopi.

Guide de lecture RNQ

Déterminer les critères que votre organisme doit respecter

Suivant son activité (ou ses activités) :

• organisme de formation (OF),
• centre de formation d'apprentis (CFA),
• centre de bilan de compétence (CBC),
• validation des acquis de l'expérience (VAE)

suivant aussi ses catégories de formations (certifiantes ou non), d'apprenants (stagiaires, apprentis) et son passé de certifié (s'il en a un), votre organisme devra respecter certains des 32 indicateurs mais pas tous !

Vous pouvez les déterminer à l'aide du guide de lecture téléchargeable ci-dessus. Vous pouvez aussi nous contacter et nous vous renseignerons volontiers.

 

Des consultants expérimentés ...

Nous sommes à votre disposition par téléphone, mail, vidéoconférence, mais aussi en visite, sur rendez-vous. Nous pouvons intervenir soit à distance, soit en présentiel en respectant les recommandations sanitaires les plus strictes.

Nous étudierons ensemble votre demande avant de la confier à un consultant certifié "Auditeurs de fournisseur de prestations de formation" (AFNOR).

... et des méthodes éprouvées.

L'accompagnement Qualiopi doit s'adapter à votre organisme : taille et nombre de sites, activités et particularités, procédures et état de préparation actuel.

En toute généralité, les durées d'accompagnement sont les suivantes

• Organismes en cours de création ou (très) petits organismes déjà existants (pas d'apprentis, ni de bilans de compétences, ni de VAE) : quelques heures suffisent, réparties sur un ou deux mois
• Organismes de taille moyenne, ou avec bilan de compétence, ou VAE, ou plusieurs sites : il faudra probablement compter quelques jours répartis sur deux à quatre mois
• Organismes de grande taille (CFA, service formation continue d'une université, ...) : il faut vraiment étudier le dossier pour estimer la durée de l'accompagnement. Compter tout de même plusieurs journées réparties sur 4 à 6 mois.